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身邊最美創衛人 他把辦公室“搬”到街道上

摘要:自我市開展創建國家衛生城市工作以來,各單位、各部門全民動員,全力參與到創衛工作中,讓城市市容市貌發生了很大的變化。


黃德良在餐飲店檢查食品安全情況。茂名日報社全媒體記者李顏東攝

茂名網訊 自我市開展創建國家衛生城市工作以來,各單位、各部門全民動員,全力參與到創衛工作中,讓城市市容市貌發生了很大的變化。這其中,有不少人夜以繼日、加班加點積極投身到創衛工作中,為城市環境衛生及市民健康生活盡己所能。茂南區市場監督管理局茂東市場監管所所長黃德良便是其中一位,自創衛工作開展以來,他的辦公室就“搬”到了茂東所轄區的各條街道上,每天二十四小時接受群眾的咨詢,為商戶們答疑解惑,向他們宣傳創衛知識,守護百姓“舌尖上的安全”。

帶頭吃苦

現場“流動”辦公成常態

據悉,茂東所轄區是茂南區市場監管局餐飲和食品經營戶最密集的區域,因此黃德良以身作則,克服人手短缺、監管區域復雜、工作任務重等困難,帶領干部職工全身心投入創衛工作。面對創衛的各項嚴格標準和要求,黃德良也曾感到壓力重重。2018年,他憑借著先前打造茂南區站前、華僑城兩條省級食品安全示范街的經驗,不斷摸索出創衛工作模式。

“現在基本天天都在街上巡查,幾乎很少回辦公室,加班更是家常便飯?!秉S德良告訴記者,在現場巡查督促店鋪整改時,常常從早到晚,中午也沒能休息。黃德良的女兒今年上小學一年級,今年有段時間,因黃德良每天晚上都加班到十點半后才回到家,此時女兒已經睡下了,第二天早晨女兒睜開眼便開玩笑地問:“這是誰???我好像沒見過你呢!”黃德良只好回答說:“昨天晚上爸爸回來的時候,你已經睡著了,爸爸在加班,為了創衛?!迸畠河肿穯枺骸笆裁词莿撔l?”黃德良向女兒解釋:“創衛就是創建國家衛生城市,爸爸在做好事,在幫叔叔、阿姨、伯伯、奶奶,他們改善環境,保障大家吃得放心”。女兒似懂非懂地朝他笑了笑。他還經常教導女兒要愛護環境,注意個人衛生,做到不隨手亂丟垃圾,勤洗手等。

拼搏實干

為百姓謀幸福

黃德良回憶,關閉乙烯市場、茂鐵農貿市場、名門綜合市場時做商戶的動員工作,令他記憶深刻。開始時召集商戶開會,但效果并不好,后來他帶領團隊一起逐戶登記、了解情況,動之以情,曉之以理,爭取商戶的理解及支持,在最后關閉時,所有商戶都積極配合,三座市場順利完成關閉,部分經營者還對市場監管人員豎起大拇指點贊。在乙烯市場關閉后,為維護經營者權益,滿足市民購買需求,督促開發商盡早搭建完成臨時市場,黃德良提出讓開發商簽訂保證書,發給每個經營者,確保在一個月內按標準完成裝修,保證順利開張。

一次,黃德良和朋友一起到東信時代廣場看電影,一個保安看到他就問:“你這么晚還過來檢查嗎?”他十分詫異道:“你認得我嗎?”保安說:“當然認得啊,你每天都過來巡查嘛!”昨日,記者在南越文化創意街的一家餐飲店中,老板鐘女士告訴記者,黃德良幾乎每日都會到此巡查,為大家講解、培訓食品安全相關知識,緊抓創衛標準。

智慧巧干

高效做好各項工作

在南越文化創意街,記者看到,每家餐飲店都放置了一份“餐飲經營單位檢查(自查)表”,表中詳細注明了創衛各項標準及要求,商戶可在表中自我評分。黃德良告訴記者,這份自查表是他想出的法子,因之前采用召集商戶培訓的方法不易讓商戶記住標準,所以制作了一張自查表,通過通俗易懂的文字,細化創衛標準,讓商戶對照自查表,自覺做好各項標準。

黃德良還拿出了自己的手機,在他手機上,記者看到他有16個創衛工作微信,在各微信群中,他都備注了自己的姓名、職務及聯系電話(含辦公電話或私人手機號)?!斑@些微信群里的都是商戶,是分路段、分行業、建群時間建立的,可以和商戶24小時無縫隙地交流?!彼嬖V記者,這些微信群他都未設置免打擾功能,只為可以第一時間看到微信群中商戶反饋的信息,及時為大家答疑解惑。他表示,還可通過微信群傳達創衛知識、發送食品安全相關法律法規等,為了保證微信群不混亂,確保所有商戶接收到消息,每個微信群人數一般以百人為限,商戶收到消息后主動在微信群回復,監管所工作人員在巡查時又將在現場落實相關信息?!拔抑挥幸粋€手機號和微信號,創衛之前我的微信好友只有五百多人,現在已經有一千二百多人,其中新添加的好友基本都是商戶?!?/p>

提前介入監管,也是黃德良想出的一項實招。為提高工作效率和節省經營戶的裝修和經營成本。黃德良提出,對于未正式營業的監管服務對象,進行提前介入監管,實時掌握轄區內餐飲經店鋪轉手和開業裝修情況,并安排專人與待裝修開業的餐飲經營業戶進行溝通,提前對廚房等重要場地的施工、流程布局設計進行現場指導,確保餐飲服務場所布局合理、流程科學、設施完備。

茂名日報社全媒體記者 陳琴

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